quarta-feira, 6 de agosto de 2014

Hoje fui à alfândega..

Aproveitando uma promoção de um site de vestuário relacionado com barbas, que sigo inclusivamente no instagram, decidi encomendar 3 tshirts para usar e mostrar o meu amor pelas barbas grandes. Fiz a encomenda, paguei com cartão de crédito e passados 3 dias recebo um email a confirmar que a encomenda tinha sido enviada. Sabia que teria de esperar no minimo 3 semanas até a receber, mas quando passou um mês, decidi entrar em contacto com eles. Após troca de emails com o site e com a empresa que envia as encomendas, foi-me dito que, muito provavelmente, a encomenda estaria retida na alfândega e que era melhor ir lá falar com eles, pois podia ter de pagar alguma taxa extra.
Tentei ligar, mas como após 45minutos e 24 chamadas depois ninguém me atendeu, decidi lá ir.

Quando lá cheguei, tirei a minha senha e passados 3 minutos chamaram-me.
Eu: Ah e tal, bom dia, fiz uma encomenda dos Estados Unidos há quase 2 meses e como ainda não a recebi, queria saber se está aqui retida..
Empregada A: Bom dia, então e tem o tracking ID da encomenda?
Eu: Pois, isso não tenho porque a encomenda vem sem trackind id...



Empregada A: Então tem de tirar a senha A e falar ali com a tesouraria dos CTT para verem no sistema se a encomenda já deu entrada.


Tirei a senha A e esperei uns 5 minutos até me chamarem.

Eu:Bom dia, estive ali a falar com a sua colega e...
Empregada B: Colega não, ela é da alfândega!
Eu: Ok. Fiz uma encomenda dos Estados blá blá blá queria saber se está no sistema.
Empregada B: Então e qual é o tracking ID?
Eu: Pois, isso não tenho..
Empregada B: Assim não sei!
Eu: .....
Empregada B: Diga-me lá o código postal da morada de entrega para eu ver aqui no sistema. (....)



Eu: Então assim o que posso fazer?
Empregada B: Esperar.
Eu: Então assim venho cá noutro dia?



Eu: Mas vou receber alguma notificação quando entrar no sistema?



Eu: Então como é que sei quando chega?
Empregada B: Só recebe uma notificação se a alfândega achar a fatura suspeita e desconfiar de contrafação. Só assim é que enviam um aviso.
Eu: Nesse caso...
Empregada B: É esperar.


E saí de lá triste porque queria mesmo as tshirts ainda durante o verão.
Resta-me aguardar.
Mas pelo menos vi lá uma gaja sobre quem falarei mais logo.

5 comentários:

  1. Anónimo16:28:00

    Pronto, lá se foi a paixão do post passado!

    ResponderEliminar
  2. Little Britain. Adoro, adoro, adoro!!!
    Se cortares esses pêlos todos ainda no verão, as t-shirts deixam de fazer sentido. Que tal?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Acho bem adorares Little Britain...
      Acho mal odiares barbas grandes..

      Eliminar
  3. Belo momento passado na alfándega.... Ás xs recebi cartas do esteangeiro k sâo retidas na alfândega... Kerem ver se sacam algum dinheiro ao pivo a todo o custo....e nâo, nâo sâo compras k faço....

    ResponderEliminar

Não é por nada, nem quero influenciar ninguém, mas diz que quem comentar neste blog, é uma pessoa espetacularmente espetacular!